隨著 港澳 經濟 穩定發展 ，企業 更加注重IT服務 維護 的 優化。本 指引 旨在 分享一套 關鍵 的ITSM 策略，幫助 港澳 的企業 提升 資訊科技服務 的 水平 ，降低 支出，並 加強業務持續性 。 透過 清晰的 程序 與最佳實踐 ，企業 將有效改善 其服務桌面 的管理 水平�